• Assistência de instalação e configuração
• Suporte técnico contínuo por telefone ou e-mail
• Manutenção e assistência regulares
• Reparos e peças de reposição
• Treinamento e educação para operadores de máquinas

Q1: Você é uma empresa comercial ou fabricante?
R: Nós somos um fabricante, fornecemos o preço de fábrica com boa qualidade, bem-vindo à visita.

Q2: qual é a sua garantia ou garantia de qualidade se comprarmos suas máquinas?

R: Podemos oferecer máquinas de alta qualidade com 1 ano de garantia e fornecer suporte técnico vitalício.

Q3: quando posso receber minha máquina depois de pagar?
R: O prazo de entrega é baseado na máquina exata que você confrmou.

Q4: Como posso instalar minha máquina quando ela chegar?
R: Enviaremos nossos engenheiros à sua fábrica para instalar as máquinas e treinar sua equipe como operar as máquinas.

Q5: qual é o seu prazo de entrega?
R: Dependendo do tipo de máquina, duração de 15 dias a 60 dias a partir da data do contrato.

Q6: Você tem suporte pós-venda?
R: Sim, temos prazer em aconselhar e também temos técnicos qualificados disponíveis em todo o mundo. Precisamos de suas máquinas funcionando para manter seu negócio funcionando.

Q7: Que tal as peças de reposição?
R: Depois de resolvermos todas as coisas. ofereceremos uma lista de peças de reposição para sua referência.

Q8: Você vende apenas máquinas padrão?
R: Não, a maioria de nossas máquinas é construída de acordo com as especificações do cliente, utilizando componentes de primeira linha.

Q9: o que você fará se a máquina estiver quebrada:
R: Nosso período de garantia da máquina é de 12 meses, se as peças quebradas não puderem ser reparadas, podemos enviar além do período de garantia, podemos enviar as peças novas para substituir as peças quebradas gratuitamente, mas você precisa pagar o custo expresso. Ultrapassado o período de garantia, podemos negociar a solução dos problemas e fornecemos suporte técnico durante toda a vida útil do equipamento.

Q10: Você pode ser responsável pelo transporte?
R: Sim, diga-me o porto ou endereço de destino, temos uma vasta experiência em transporte.