Perguntas Frequentes
P1: É uma empresa comercial ou fabricante?
R: Somos um fabricante, oferecendo preços de fábrica com boa qualidade.
Q2: Qual é a sua garantia ou garantia para a qualidade da máquina?
R: Fornecemos máquinas de alta qualidade com garantia de 1 ano e suporte técnico ao longo da vida.
Q3: Quando posso receber a minha máquina após o pagamento?
R: O tempo de entrega depende da máquina específica que confirme.
Q4: Como instalar a máquina quando chegar?
R: Enviaremos os nossos engenheiros para a sua fábrica para instalar as máquinas e treinar a sua equipe na operação.
Q5: Qual é o seu prazo de entrega?
R: Dependendo do tipo de máquina, os prazos de entrega variam de 15 a 60 dias a contar da data do contrato.
Q6: Você fornece suporte pós-venda?
R: Sim, oferecemos aconselhamento técnico e temos técnicos qualificados disponíveis em todo o mundo para manter o seu negócio funcionando sem problemas.
P7: Que tal peças sobressalentes?
R: Após finalizar a sua encomenda, forneceremos uma lista de peças sobressalentes para sua referência.
P8: Vende apenas máquinas padrão?
R: Não, a maioria das nossas máquinas são construídas de acordo com as especificações do cliente, utilizando componentes de alta qualidade.
P9: O que acontece se a máquina falhar?
R: As nossas máquinas têm uma garantia de 12 meses. Se as peças quebradas não podem ser reparadas durante a garantia, substituímos-as gratuitamente (você cobre os custos expressos).Negociamos soluções e fornecemos suporte técnico ao longo da vida.
P10: Você pode lidar com o transporte?
R: Sim, por favor, forneça o seu porto de destino ou endereço.
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